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 English
- If the customer wish to return a product purchased over the Internet, it must be done within 14 days from the day of purchase, In unused and in original and undamaged packaging. The cost of returning the article are the responsibility of the customer. When those conditions respected,refund will be carried by Ineeddrone.
- Ineeddrone reserves the right to refuse returned products or for only a portion of the amount paid to credit where it is suspected that the product is opened, used or damaged the customer's fault.
- Product/s purchased physically in the Shop are not a subject to this rule. Right of withdrawal is valid for Stock products only and not covering products which are Ordered or Pre-ordered in advance products (please note that returns are not related to Faulty product or Warranty issue)
  Français
- Si le client désire retourner l’article, cet article devra être retourné dans les 14 jours suivant la réception avec l’emballage non utilisé ni endommagé et dans l’état original.  Les frais de renvoi de l’article sont complètement à charge du client.  Si le client à respecter les conditions ci-dessus, ineeddrone bvba créditera le client.
- ineeddrone bvba se réserve le droit de refuser les produits retournés ou de ne créditer qu’une partie du montant payé quand des soupçons existent quant à l’ouverture du produit, l’emploi du produit par le client ou si le produit à été endommagé par celui-ci.
- Si le client ne respecte pas, pas à temps ou néglige une ou plusieurs obligations émanant principalement des accords convenus, il sera de droit en omission.  Dès lors, ineeddrone sera en droit de résilier sans mise en faute ni intervention judiciaire, de manière unilatérale en tout ou en partie, les accords convenus au moyen d’une communication écrite au client sans qu’ineeddrone ne soit redevable d’une quelconque indemnité.
( SVP noter que les remboursements ne sont pas liés au produit ou service de la garantie )

​Online dispute resolution according to Art. 14 (1) Regulation on consumer ODR: The European Commission provides a platform for
online dispute resolutions (ODR) which can be accessed under http://ec.europa.eu/consumers/odr/